Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego sprzedającego pliki cyfrowe, dostępnego pod adresem joannahandmade.pl (dalej „Sklep”).
1.2. Administratorem danych osobowych jest firma Joanna Handmade prowadzona przez
Joannę Kaczmarczyk
NIP 1133145034
REGON 529587910
Ul. Horbaczewskiego 3/1
03-984 Warszawa
2. Zakres przetwarzanych danych
2.1. W ramach korzystania ze Sklepu mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres zamieszkania
- Numer telefonu
- Dane dotyczące transakcji (np. historia zakupów, dane płatności)
- Adres IP
2.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
3. Cele przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówień i dostarczanie plików cyfrowych
- Obsługa płatności
- Komunikacja z użytkownikami w sprawach związanych z realizacją zamówień
- Prowadzenie konta użytkownika
- Przesyłanie informacji marketingowych (za zgodą użytkownika)
- Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych)
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
4.1. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
- umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
- prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)."
5. Odbiorcy danych
5.1. Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane:
- Podmiotom odpowiedzialnym za realizację płatności
- Firmom kurierskim i pocztowym (w przypadku dostawy fizycznych nośników)
- Podmiotom świadczącym usługi hostingowe
- Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa
6. Okres przechowywania danych
6.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a po ich realizacji przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody).
7. Prawa użytkowników
7.1. Użytkownikom przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu
- Prawo do wycofania zgody
7.2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych pod adresem e-mail: handmadebyjoanna93@gmail.com
8. Środki bezpieczeństwa
8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy nieuprawnioną modyfikacją.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez umieszczenie zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności na stronie Sklepu.
10. Kontakt
10.1. W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: handmadebyjoanna93@gmail.com
11. Data wejścia w życie
11.1. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 15.08.2024.